KPI

Key Performance Indicator
职场术语

定义

KPI(Key Performance Indicator,关键绩效指标)是企业用于考核员工工作成果的量化标准。

典型 KPI

  • 销售:月度销售额、新客户数
  • 运营:DAU、留存率、转化率
  • 技术:上线时间、故障率、性能指标
  • 产品:用户增长、功能使用率

KPI 的优缺点

优点:目标明确,易量化 缺点:容易导致短期行为,忽视长期价值

面试时可以问

  • “这个岗位的 KPI 是什么?”
  • “KPI 如何计算?权重如何?”
  • “过去一年团队 KPI 完成情况如何?”

这些问题能帮你判断岗位是否合理。